Mittels Fernwartung helfen wir Ihnen dabei Probleme am PC zu beheben. Dieser optionale Service ist einfach zu handhaben, indem wir Ihnen direkt helfen, wenn einmal etwas an Ihrem Computer nicht klappen sollte. Dazu laden Sie einfach das Programm zur Fernwartung von dieser Webseite herunter.
Mögliche Einsatzbereiche für eine Fernunterstützung:
Installation/Update der DATEV-Software
Unterstützung bei schwierigen Buchungssachverhalten
Anwendung der DATEV-Software
So funktioniert es:
klicken Sie hier auf den Download-Button
laden Sie die angebotene EXE-Datei herunter und führen Sie sie aus
teilen Sie uns telefonisch die auf Ihrem PC angezeigte Codenummer mit
Ihre Sicherheit ist uns wichtig!
Nur wir können auf Ihren PC zugreifen. Und auch dies nur, wenn Sie uns die Codenummer mitteilen und solange das Fernwartungs-Tool gestartet ist. Sobald Sie das Programm beenden oder Ihren Rechner neu starten, wird auch die Fernwartungs-Sitzung geschlossen.